Allgemeine Datenschutzbestimmungen
TraumnewObj verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu respektieren und Ihre persönlichen Daten sicher zu verwalten. Unsere Datenschutzrichtlinie beschreibt, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Informationen haben. Wir sorgen für Transparenz im Umgang mit Ihren Daten und setzen hohe Sicherheitsstandards um unerlaubten Zugriff zu verhindern.
Begriffsbestimmungen
Zur besseren Verständlichkeit unserer Datenschutzrichtlinie definieren wir folgende Begriffe:
Datenerhebung und -verarbeitung
Wir erheben und verarbeiten Daten, um unsere Dienste bereitzustellen und zu optimieren. Die Datenerhebung erfolgt auf verschiedenen Wegen:
Vom Nutzer bereitgestellte Daten
Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, umfassen unter anderem:
- Name und Kontaktdaten
- Informationen zu Suchpräferenzen und Immobilienanfragen
- Kommunikationsinhalte im Kundenservice
- Registrierungsinformationen für Konten
- Bewertungen und Feedback
- Zustimmungs- und Einwilligungserklärungen
Automatisch erhobene Daten
Wir erfassen auch automatisch bestimmte Informationen, wenn Sie unsere Website nutzen, darunter:
- IP-Adresse und Browser-Informationen
- Nutzungsdaten und Besuchsmuster
- Standortdaten, soweit zugestimmt
- Geräteinformationen und Systemkonfigurationen
- Cookies und Tracking-Technologien
- Zeitstempel des Zugriffs
Daten von Dritten
In bestimmten Fällen erhalten wir Informationen von vertrauenswürdigen Partnern und Dienstleistern, beispielsweise für Bonitätsprüfungen oder Marketingzwecke:
- Externe Immobilienbörsen
- Analyseplattformen für Nutzerverhalten
- Zahlungsdienstleister
Zwecke der Datenverarbeitung
Die gesammelten Daten werden für folgende Zwecke genutzt:
- Bereitstellung und Verwaltung der Immobiliensuchdienste
- Verbesserung der Nutzererfahrung und Personalisierung
- Kommunikation mit Nutzern und Kundenservice
- Durchführung von Marketing- und Werbemaßnahmen
- Rechtliche Verpflichtungen und Sicherheitsmaßnahmen
- Statistische Analysen zur Optimierung der Plattform
- Verhinderung von Missbrauch und Betrug
- Verwaltung von Kundenkonten und Vertragsabwicklung
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis verschiedener gesetzlicher Grundlagen, darunter:
- Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen
- Einwilligung der betroffenen Person
- Berechtigte Interessen von TraumnewObj zur Verbesserung der Dienstleistungen
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen nach Schweizer Datenschutzrecht
Informationen zur DSGVO
Als Anbieter mit Kunden in der Schweiz orientieren wir uns zudem an den Grundsätzen der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):
- Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung und Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Widerspruch gegen Datenverarbeitung
- Beschwerderecht bei Datenschutzaufsichtsbehörden
Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Funktionalität, Sicherheit und das Nutzererlebnis zu verbessern.
Wir verwenden Session-Cookies, dauerhafte Cookies, sowie Analyse- und Marketing-Cookies. Sie helfen dabei, Nutzerpräferenzen zu speichern und anonymisierte Nutzerdaten zu erfassen.
Cookies werden in funktionale, analytische und Werbe-Cookies eingeteilt, die jeweils unterschiedliche Zwecke erfüllen.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Cookie-Präferenzverwaltung auf unserer Website anpassen oder Cookies im Browser deaktivieren.
Details zur Cookie-Richtlinie
Weitergabe von Daten
Wir geben personenbezogene Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:
- Dienstleister zur Erfüllung unserer Leistungen
- Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung
- Partnerunternehmen bei ausdrücklicher Einwilligung
- Externe Prüfer und Auditoren
- Sicherheitsdienstleister zur Betrugsprävention
- Marketing- und Werbepartner in anonymisierter Form
Datenübermittlung ins Ausland
Personenbezogene Daten können in Länder außerhalb der Schweiz übertragen werden, sofern dort ein angemessenes Datenschutzniveau sichergestellt ist oder geeignete Schutzmaßnahmen bestehen.
Dazu nutzen wir Standardvertragsklauseln, Zertifizierungen und verbindliche interne Datenschutzregelungen, um Ihre Daten zu schützen.
Datenaufbewahrung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
Kontodaten werden während der aktiven Nutzung und für einen definierten Zeitraum nach Kontoschließung gespeichert, um eventuelle Ansprüche zu klären.
Kommunikationsinhalte und Nachrichten werden zu Dokumentationszwecken entsprechend geltender Gesetze archiviert.
System- und Zugriffsprotokolle werden für Sicherheits- und Analysezwecke für einen festgelegten Zeitraum aufbewahrt.
TraumnewObj speichert Ihre persönlichen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der angebotenen Dienste notwendig ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird. Nach Ablauf dieser Frist werden Ihre Informationen sicher gelöscht oder anonymisiert, um Ihren Datenschutz zu gewährleisten.
Datensicherheitsmaßnahmen bei TraumnewObj
Zum Schutz Ihrer Daten verwendet TraumnewObj moderne Sicherheitstechnologien und -prozesse, die darauf ausgelegt sind, unbefugten Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu verhindern. Unsere Systeme werden regelmäßig aktualisiert und überwacht.
- Verschlüsselung sensibler Daten mittels SSL-Technologie während der Übertragung
- Einsatz von Firewalls und sicheren Servern zum Schutz vor Cyberangriffen
- Regelmäßige Prüfungen und Sicherheitsupdates zur Identifikation und Behebung von Schwachstellen
Rechte der Nutzer
Als Nutzer von TraumnewObj haben Sie verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten, die wir respektieren und erfüllen:
- Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
- Recht auf Datenübertragbarkeit, also Erhalt Ihrer Daten in einem gängigen Format
- Recht, eine erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen
- Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren
Anfrage zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte
Wenn Sie eines Ihrer Rechte wahrnehmen möchten oder Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten haben, können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Wir unterstützen Sie dabei unkompliziert und zeitnah.
Wir bearbeiten Ihre Anfrage in der Regel innerhalb eines Monats nach Eingang der vollständigen Informationen.
Marketing und Kommunikation bei TraumnewObj
Wir verwenden Ihre Kontaktdaten ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, um Ihnen Informationen über relevante Angebote und Services von TraumnewObj zukommen zu lassen. Sie können den Empfang solcher Mitteilungen jederzeit widersprechen.
Abmeldemöglichkeiten für Marketingnachrichten finden Sie in jeder E-Mail am Ende oder kontaktieren Sie uns direkt, um Ihre Präferenzen anzupassen.
Datenschutz für Minderjährige
TraumnewObj richtet seine Dienste nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir bitten Eltern und Erziehungsberechtigte, die Teilnahme Minderjähriger an unseren Diensten zu überwachen. Sollte uns bekannt werden, dass wir Daten von Kindern ohne Einwilligung verarbeitet haben, werden diese unverzüglich gelöscht.
Links zu Drittanbietern
Unsere Website kann Links zu externen Webseiten enthalten, die nicht von TraumnewObj betrieben werden. Wir übernehmen keine Verantwortung für deren Datenschutzpraktiken und empfehlen Ihnen, deren Datenschutzerklärungen sorgfältig zu lesen.
Änderungen der Datenschutzerklärung
TraumnewObj behält sich das Recht vor, die Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um rechtliche Vorgaben oder technische Neuerungen zu berücksichtigen. Wesentliche Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht.
Kontakt für Datenschutzanfragen
Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns unter der Adresse Route de Chancy 6B, 1213 Lancy, Schweiz oder per E-Mail über unser Kontaktformular auf TraumnewObj.info erreichen. Telefonisch sind wir unter +41761427600 verfügbar.